Secondo Hubspot, il 47% degli acquirenti si impegna con 3-5 pezzi di contenuto prima di impegnarsi direttamente con un’azienda. Cosa significa questo? Significa che il contenuto è la chiave per qualsiasi strategia di marketing digitale. Avendo un approccio chiaro a tutti gli aspetti della creazione di contenuti, la tua azienda si troverà in una posizione molto più forte quando si tratta di coinvolgere e convertire i contatti con i clienti.
Il contenuto può essere utilizzato per interagire con i potenziali clienti in ogni fase del processo di acquisto, che può essere classificato come segue:
- La fase di consapevolezza: quando un acquirente identifica che ha un problema ha bisogno di aiuto per risolvere
- La fase di considerazione: quando un acquirente svolge attività di ricerca per risolvere il problema che sta affrontando
- La fase decisionale: quando un acquirente sceglie la soluzione giusta per loro
Ecco diversi tipi di contenuti che dovresti includere nella tua strategia di marketing digitale per interagire con gli acquirenti in ogni fase del processo di acquisto.
Blog ricercati da parole chiave
I blog sono uno strumento importante quando si tratta di generare contenuti sul palco della consapevolezza. Questo pubblico potrebbe non essere ancora pronto a comprare da te, ma quando lo sarai sarai di fronte.
Comprendi i punti deboli del tuo pubblico e poi conduci qualche ricerca per parole chiave per identificare i termini che stanno cercando online. La chiave è creare argomenti e generare contenuti attorno all’intento del ricercatore. Ad esempio, di recente abbiamo pubblicato un blog sui vantaggi commerciali delle pubbliche relazioni perché abbiamo identificato che il nostro mercato di riferimento (amministratori delegati e dirigenti di piccole e medie imprese) cercava frequentemente contenuti che aiutassero a capire quali fossero i vantaggi delle pubbliche relazioni. Pensa alle sfide che si presentano al tuo mercato di riferimento e sviluppa argomenti per blog basati su ciò che stanno cercando online.
Sì, il contenuto deve quindi includere le parole chiave di destinazione, ma non dimenticare che deve anche essere utile per il lettore e meglio di qualsiasi altra cosa là fuori. Crea un contenuto coinvolgente che il tuo pubblico ricorderà per te, non solo Google.
Contenuto Gated
Se stai cercando di guidare lead, i contenuti controllati sono qualcosa da considerare. Può essere utile quando si tratta di generare per la cima dei lead di canalizzazione, quegli acquirenti nella fase di consapevolezza e considerazione del viaggio degli acquirenti.
I contenuti Gated possono assumere un numero qualsiasi di moduli, inclusi eBook, white paper o video esplicativi.
Quando i contenuti sono buoni:
- Basato sulla persona: indirizza i tuoi contenuti a un pubblico specifico che desideri raggiungere e ha bisogno del tuo servizio
- Focalizzato su un punto debole: più i tuoi contenuti sono focalizzati, più download di qualità riuscirai ad ottenere.
- Contenuto ben progettato: un pezzo di contenuto di qualità deve essere facile da leggere (usabile) e accattivante
Qualunque cosa tu scelga, assicurati che sia d’aiuto al tuo pubblico, risponda alla domanda e metta in luce anche la tua area di competenza.
Video coinvolgente
Se un’immagine parla più di mille parole, un video ne parla ancora. Il video è di gran lunga il contenuto più coinvolgente di cui un’azienda o un marchio possono trarre vantaggio.
Il video può essere utilizzato in tutte le fasi del processo di acquisto. Nella fase della consapevolezza, i video sui social media possono essere un ottimo modo per attirare l’attenzione. Quando si tratta di considerazione, i video esplicativi possono offrire ai potenziali clienti ulteriori informazioni su ciò che si fa mentre si risponde a un punto dolente per loro. Quando un cliente è pronto a prendere una decisione, considera l’utilizzo di video di casi di studio, in quanto ciò dimostrerà esattamente ciò che fai e ciò che i tuoi clienti dicono di te.
Ricorda che il contenuto del tuo video dovrebbe essere uno dei 4 elementi (a volte tutti!) – perspicace, memorabile, accattivante o condivisibile. Pensa a chi è il tuo pubblico, a come stanno consumando i loro contenuti e cosa vuoi che togli loro.
LINK Building
Il contenuto non si estende solo ai contenuti che si trovano sul tuo sito web e sui canali social. L’attività di PR digitale mirata può contribuire a sensibilizzare la tua azienda ai tuoi clienti target, offrire più contenuti da condividere sul social e, soprattutto, generare backlink che supportano il tuo SEO.
Questo è dove PR diventa una componente vitale della tua strategia di marketing digitale. La possibilità di avere un link nelle pubblicazioni online (con una buona autorità di dominio) contribuirà a migliorare la visibilità della ricerca.
Con la stesura di un contenuto accattivante, puoi generare questi importantissimi link di follow mentre costruisci il profilo della tua attività o del tuo brand online.
Un buon contenuto dovrebbe essere al centro di qualsiasi strategia di marketing digitale. Considera attentamente tutti gli elementi, compresi chi è il tuo target di riferimento, cosa gli interessa, su quali canali consumano le sue informazioni e poi prendere una decisione informata su quale contenuto produrre.